Neem contact op
We zijn er voor je!
We hechten waarde aan elk contact. Of je nu vragen hebt of een service op maat wilt bespreken: we helpen je graag.
Gebruik voor je gemak het contactformulier hieronder. Ons team reageert binnen 24 uur.
Je kunt ons ook rechtstreeks mailen op: Info@qubale.nl
Tijdens kantooruren zijn we bereikbaar op:
+31 6 18 68 36 44
Klantenservice
Veelgestelde vragen
Misschien vind je hier al het antwoord:
Om de oorspronkelijke uitstraling van QUBALÉ te behouden, raden we aan elk sieraad met zorg te behandelen en de onderstaande instructies te volgen:
- Vermijd contact met producten op olie- of alcoholbasis, zoals cosmetica, parfum en andere chemicaliën.
- Houd bij het dragen van je sieraden rekening met je dagelijkse activiteiten, waaronder de kans op stoten.
- Houd je sieraden uit de buurt van sterke warmtebronnen en extreme temperatuurschommelingen.
- Draag je sieraden niet op het strand, in het zwembad of tijdens het sporten. Chloor en verwante chemicaliën kunnen sieraden ernstig verkleuren en beschadigen en stenen en zettingen losmaken.
- Bewaar sieraden die je niet draagt in het beschermhoesje en de doos die je bij aankoop hebt ontvangen.
- Metalen en stenen krassen wanneer ze met elkaar in contact komen; bewaar elk sieraad daarom apart.
- Bewaar kettingen gesloten en plat liggend om knopen te voorkomen.
Elke Qubalé-creatie wordt individueel met de hand op bestelling vervaardigd in ons familieatelier in Italië. Jouw sieraad wordt speciaal voor jou gemaakt nadat je bestelling is geplaatst, met een geschatte productietijd van ongeveer 3 tot 4 weken. Zodra je bestelling is verzonden, hangt de levertijd af van je bestemming. Zie ons Verzend- en leveringsbeleid voor meer informatie.
We hebben op dit moment geen fysieke winkel. Privéafspraken zijn op verzoek wel mogelijk.
Ja, we bieden aanpassingen op maat. Mail ons de gewenste lengte en we helpen je graag verder.